Condiciones Generales de Venta (CGV)

MODELO DE NEGOCIO 

Nuestro modelo de negocio se basa en una estrategia innovadora centrada en la venta exclusivamente en línea. Al eliminar la necesidad de gestionar un almacén físico, reducimos significativamente los costes asociados a un stock tradicional.

Nuestros coches se seleccionan cuidadosamente a partir de excedentes o se compran al por mayor a concesionarios de renombre, lo que garantiza una relación calidad-precio excepcional.

Gracias a esta estrategia y a nuestro modelo de venta exclusivamente en línea, podemos ofrecerle una experiencia de compra sencilla, rentable y perfectamente adaptada a sus necesidades.

IMPORTANTE

Usted reconoce que es mayor de edad y tiene capacidad legal para celebrar un contrato. Le rogamos que lea atentamente nuestras CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV), en las que se detallan los pasos que debe seguir para completar su compra.

ARTÍCULO Nº 1: PLAZO DE ENTREGA

Nuestras entregas se realizan bajo 5 à 7 días laborables en cualquier lugar de Europa continental. Los vehículos se transportan en camiones, lo que garantiza su seguridad y protección. Para destinos insulares (como Reunión, Madeira, Guadalupe, Porto Santo, Martinica, Azores, São Jorge, etc.). el plazo de entrega estimado es de entre 14 y 21 días laborables.

ARTÍCULO Nº 2: GASTOS DE ENVÍO

1 - Europa continental : 500 €
2 - Destinos insulares (Reunión, Madeira, Guadalupe, Porto Santo, Martinica, Azores, São Jorge, etc.) : 1 200 €

ARTÍCULO Nº 3: FORMAS DE PAGO

Todos nuestros pagos se realizan exclusivamente por transferencia bancaria. Un descuento comercial de 10 % se aplica al precio de venta del vehículo si el pago se efectúa íntegramente al realizar el pedido. Los gastos de envío no están incluidos en este descuento.

ARTÍCULO Nº 4: PROCESO DE PEDIDO

1 – Para pedir un vehículo Formulario de pedido así como un Contrato de venta debe ser redactado y firmado por ambas partes.

2 – Con el fin de elaborar la Orden de Pedido y el Contrato de Venta, gestionar los trámites de importación/exportación y actualizar el permiso de circulación y la documentación del vehículo, el cliente deberá facilitar la siguiente información:

- Una copia reciente de un justificante de domicilio (factura de electricidad, gas o agua, liquidación de impuestos, recibo de alquiler, etc.):
- Una copia por ambas caras de su documento de identidad:
- Su dirección completa :
- Su número de teléfono móvil :
- Una dirección de correo electrónico válida :

Esta información es necesaria para garantizar el cumplimiento administrativo y la tramitación eficaz de los pedidos.

3 – Para vehículos por valor de BAJO à 10 000 € un depósito de 80 % el precio de venta del vehículo, más los gastos de entrega aplicables (500 euros o 1.200 euros) en el momento de realizar el pedido. El saldo de 20 % deberá abonarse al final del periodo de prueba de 14 días.

4 – Para vehículos por valor de TOP à 10 000 € un depósito de 30 % el precio de venta del vehículo, más los gastos de entrega aplicables (500 euros o 1.200 euros) en el momento de realizar el pedido. El saldo de 70 % deberá abonarse al final del periodo de prueba de 14 días.

5 - Pago completo pago íntegro en el momento de realizar el pedido.
Este importe incluye el precio del vehículo, así como los gastos de entrega aplicables. (500 euros o 1.200 euros).

VENTAJA para todos pago completo en el momento de realizar el pedido, se beneficiará de un descuento comercial del 10 % en el precio del vehículo. Los gastos de envío no están incluidos en este descuento.

ARTÍCULO 5: DOCUMENTOS Y CONTROL

En el caso de vehículos importados de Alemania a otro país de la UE, los documentos administrativos, incluido el permiso de circulación del vehículo y cualquier otro documento, se actualizarán a nombre del nuevo propietario de acuerdo con los requisitos normativos del país de destino. Nos encargamos de todos los trámites administrativos relacionados con la compra del vehículo, incluidos..:

✔ Actualización de los documentos a nombre del nuevo comprador 
✔ Registro y seguro 
✔ Todos los trámites necesarios para la entrega a domicilio.

El vehículo se entregará con una matrícula provisional y la definitiva se entregará al cliente en un plazo máximo de 14 días desde la entrega, correspondiente al periodo de prueba. También se incluye una póliza de seguro provisional de 30 días, que se renovará o sustituirá por una póliza definitiva antes de que caduque.

DOCUMENTOS DISPONIBLES EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA:

1. Documento de matriculación del vehículo
2. Certificado de conformidad
3. Informe de inspección técnica
4. Certificado de transferencia
5. 5. Factura de compra
6. Folleto de mantenimiento
7. Llaves del vehículo
8. 8. Manual del usuario
9. Certificado de garantía
10. Informe de inspección
11. Declaración de cumplimiento de las normas medioambientales
12. Certificado provisional de seguro
13. Aprobación de la gestión fiscal
14. Informe del historial del vehículo

ARTÍCULO 6: VERIFICACIÓN Y RESPONSABILIDAD

En el momento de la entrega, se elabora un informe conjuntamente con el cliente para comprobar los accesorios y documentos entregados (mencionados anteriormente) y asegurarse de que el estado general del vehículo se corresponde con la descripción. Desde el momento en que el cliente toma posesión del vehículo, asume la plena responsabilidad de todos los riesgos asociados a cualquier pérdida o daño.

ARTÍCULO 7: GARANTÍAS

Todos nuestros vehículos incluyen GARANTÍA COMERCIAL de 24 mesesque ofrece una amplia protección de los principales componentes mecánicos y electrónicos. Esta garantía cumple las normas de calidad y fiabilidad establecidas por la normativa europea.

ARTÍCULOS CUBIERTOS POR NUESTRA GARANTÍA:

1. Motor
2. Transmisión
3. Sistema de frenado
4. 4. Sistema de dirección
5. Suspensión
6. 6. Sistema eléctrico
7. 7. Aire acondicionado
8. Equipamiento y accesorios
9. Mano de obra

En cuanto se confirme su pedido y se completen los trámites administrativos, se le asignará un taller asociado cercano a su domicilio para realizar todas las reparaciones y el mantenimiento cubiertos por nuestra garantía.

ARTÍCULO 8: CONTROL DE CALIDAD E INSPECCIÓN

Antes de salir a la venta, cada vehículo se somete a una rigurosa inspección por parte de un profesional de la automoción que abarca más de 100 puntos de control, entre los que se incluyen la carrocería, la mecánica y la estética. La entrega corre a cargo de un mensajero experimentado, que garantiza un cuidado óptimo hasta la entrega del vehículo al cliente. Se realizan sistemáticamente dos controles de calidad:

1. Salir de nuestro parque logístico
2. En el momento de la entrega al cliente

ARTÍCULO 9: DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para ejercer su derecho de desistimiento, sin obligación de justificar su decisión y sin ningún coste adicional. En caso de desistimiento, el vehículo deberá ser devuelto en su estado original, acompañado de toda la documentación y accesorios entregados en el momento de la entrega. La empresa se hará cargo de los gastos de devolución del vehículo y realizará un examen completo del mismo antes de iniciar cualquier procedimiento de reembolso.

ARTÍCULO 10: REEMBOLSO

En caso de desistimiento, la empresa se compromete a reembolsar todas las cantidades abonadas por el cliente en un plazo máximo de 14 días, siempre y cuando se devuelva el vehículo y sus accesorios en su estado original, sin daños ni alteraciones.

ARTÍCULO 11: RETRASO EN LA ENTREGA

En caso de retraso en la entrega o falta de entrega, de conformidad con el artículo L216-2 del Código de Consumo francés y la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, el cliente podrá rescindir el contrato y reclamar una indemnización si la empresa no ha cumplido el plazo acordado.
Esta rescisión podrá tener lugar tras el envío de una solicitud formal por carta certificada con acuse de recibo, en la que se exija que la entrega se lleve a cabo en un plazo razonable. A falta de respuesta o de cumplimiento dentro de dicho plazo, el contrato podrá rescindirse y el cliente tendrá derecho al reembolso íntegro, así como a una indemnización por cualquier pérdida sufrida.

ARTÍCULO Nº 12: PRUEBA Y VISUALIZACIÓN DEL VEHÍCULO

Al tratarse de una compra online, no es posible ver o probar el vehículo antes de realizar el pedido. No obstante, para garantizar la máxima transparencia, proporcionamos fotos detalladas y realistas para que pueda examinar el vehículo prácticamente desde todos los ángulos.

Además, cada compra está cubierta por una garantía de devolución del dinero válida durante 14 días a partir de la fecha de entrega, así como una protección contra defectos ocultos.