Opći uvjeti prodaje (OUP)

POSLOVNI MODEL 

Naš poslovni model temelji se na inovativnoj strategiji usmjerenoj isključivo na online prodaju. Eliminiranjem potrebe za upravljanjem fizičkim skladištem značajno smanjujemo troškove povezane s tradicionalnim skladištenjem.

Naša vozila pažljivo su odabrana iz viška zaliha ili kupljena po veleprodajnim uvjetima od renomiranih prodavača, što osigurava iznimnu vrijednost za novac.

Zahvaljujući ovoj strategiji i našem isključivo online modelu prodaje, nudimo vam jednostavno, ekonomično iskustvo kupovine koje je savršeno prilagođeno vašim potrebama.

VAŽNO

Potvrđujete da ste punoljetni i pravno sposobni sklopiti ugovor. Molimo pažljivo pročitajte naše Opće uvjete prodaje (GTC) koji detaljno opisuju korake koje trebate slijediti i dovršiti za dovršetak kupnje.

ČLANAK BR. 1: VRIJEME ISPORUKE

Naše isporuke se vrše pod 5 ima 7 radni dani svugdje u Kontinentalna Europa. Vozila se prevoze kamionima, čime se osigurava njihova sigurnost i zaštita. Za otočne destinacije (kao što su Reunion, Madeira, Guadeloupe, Porto Santo, Martinique, Azori, São Jorge itd.) vrijeme isporuke procjenjuje se između 14 I 21 radni dani.

ČLANAK BR. 2: TROŠKOVI DOSTAVE

1 – Kontinentalna Europa: 500 €
2 – Otočne destinacije (Reunion, Madeira, Guadeloupe, Porto Santo, Martinique, Azori, São Jorge itd.) : 1 200 €

ČLANAK BR. 3: NAČINI PLAĆANJA

Sva naša plaćanja vrše se isključivo putem bankovni prijenosKomercijalni popust od 10 % primjenjuje se na prodajnu cijenu vozila u slučaju potpune uplate prilikom narudžbe. Troškovi dostave nisu pogođeni ovim popustom.

ČLANAK BR. 4: POSTUPAK NARUČIVANJA

1 – Za narudžbu vozila, Narudžbenica kao i Ugovor o prodaji moraju ga uspostaviti i potpisati obje strane.

2 – Kako bi se nastavilo s uspostavom narudžbenice i kupoprodajnog ugovora, kao i upravljanjem postupcima uvoza/izvoza, ažuriranjem prometne dozvole i dokumenata vozila, kupac mora dostaviti sljedeće elemente:

– Nedavna kopija dokaza o adresi (račun za struju, plin, vodu, porezna obavijest, račun za najamninu itd.):
– Kopiju obje strane vašeg identifikacijskog dokumenta:
– Njegova puna adresa stanovanja:
– Njegov broj mobitela:
– Njihova važeća adresa e-pošte:

Ove informacije su potrebne kako bi se osigurala administrativna usklađenost i osigurala učinkovita obrada narudžbe.

3 – Za vozila s vrijednošću DONJI ima 10 000 € : polog koji odgovara 80 % prodajna cijena vozila, kojoj se dodaju primjenjivi troškovi dostave (500 € ili 1200 €) potreban je prilikom narudžbe. Preostali iznos 20 % mora se platiti na kraju probnog razdoblja 14 dana.

4 – Za vozila s vrijednošću VRHUNSKI ima 10 000 € : polog koji odgovara 30 % prodajna cijena vozila, kojoj se dodaju primjenjivi troškovi dostave (500 € ili 1200 €) potreban je prilikom narudžbe. Preostali iznos 70 % mora se platiti na kraju probnog razdoblja 14 dana.

5 – Ukupna uplata : puno plaćanje ukupnog iznosa prilikom narudžbe.
Ovaj iznos uključuje cijenu vozila kao i primjenjive troškove dostave. (500 € ili 1200 €).

PREDNOST : za sve ukupna uplata prilikom narudžbe ostvarujete komercijalni popust od 10 % na cijenu vozila. Troškovi dostave nisu pogođeni ovim popustom.

ČLANAK BR. 5: DOKUMENTI I PRAĆENJE

Za vozila uvezena iz Njemačke u drugu zemlju Europske unije, administrativni dokumenti, uključujući registracijsku dozvolu i sve ostale dokumente, bit će ažurirani na ime novog vlasnika u skladu s regulatornim zahtjevima zemlje odredišta. Mi se brinemo o svim administrativnim postupcima vezanim uz kupnju vozila, uključujući:

✔ Ažuriranje dokumenata na ime novog kupca 
✔ Registracija i osiguranje 
✔ Sve formalnosti potrebne za dostavu na kućnu adresu

Vozilo će biti isporučeno s privremenom registracijom, a konačna registracija bit će kupcu dana u roku od najviše 14 dana nakon isporuke, što odgovara probnom razdoblju. Uključeno je i 30-dnevno privremeno osiguranje koje se može obnoviti ili zamijeniti konačnim osiguranjem prije isteka.

DOKUMENTI DOSTUPNI PRI DOSTAVI:

1. Dokument o registraciji vozila
2. Potvrda o sukladnosti
3. Izvješće o tehničkom pregledu
4. Potvrda o prijenosu
5. Račun za kupnju
6. Dnevnik održavanja
7. Ključevi vozila
8. Korisnički priručnik
9. Jamstveni list
10. Izvješće o inspekciji
11. Izjava o usklađenosti s ekološkim standardima
12. Privremena potvrda o osiguranju
13. Porezna prijava
14. Izvješće o povijesti vozila

ČLANAK BR. 6: PROVJERA I ODGOVORNOST

Prilikom isporuke, zajedno s kupcem sastavlja se zapisnik kako bi se provjerila dostavljena oprema i dokumenti (gore navedeni) te kako bi se osiguralo da opće stanje vozila odgovara opisnom listu. Od trenutka preuzimanja vozila, kupac preuzima punu odgovornost za sve rizike povezane s bilo kakvim gubitkom ili oštećenjem.

ČLANAK BR. 7: JAMSTVA

Sva naša vozila imaju koristi od KOMERCIJALNO JAMSTVO od 24 mjeseca, nudeći opsežnu zaštitu glavnih mehaničkih i elektroničkih komponenti. Ovo jamstvo zadovoljava standarde kvalitete i pouzdanosti utvrđene europskim propisima.

STAVKE POKRIVENE NAŠIM JAMSTVOM:

1. Motor
2. Prijenos
3. Kočioni sustav
4. Sustav upravljanja
5. Ovjes
6. Električni sustav
7. Klima uređaj
8. Oprema i pribor
9. Rad

Nakon što vaša narudžba bude potvrđena i administrativni postupci dovršeni, bit će vam dodijeljena partnerska garaža u blizini vašeg doma za obavljanje svih popravaka i održavanja pokrivenih našim jamstvom.

ČLANAK BR. 8: KONTROLA I INSPEKCIJA KVALITETE

Prije nego što se vozilo pojavi na tržištu, ono prolazi rigoroznu inspekciju koju provodi automobilski stručnjak, a koja pokriva više od 100 kontrolnih točaka, uključujući karoseriju, mehaniku i estetiku. Dostavu obavlja iskusni kurir, osiguravajući optimalnu njegu sve dok se vozilo ne preda kupcu. Sustavno se provode dvije provjere kvalitete:

1. Na izlazu iz našeg logističkog parka
2. U trenutku isporuke kupcu

ČLANAK BR. 9: PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA

Kupac ima 14 dana od datuma isporuke da iskoristi svoje pravo na odustajanje od kupnje, bez obveze navođenja razloga i bez dodatnih troškova. U slučaju odustajanja, vozilo mora biti vraćeno u izvornom stanju, uz svu dokumentaciju i pribor dostavljen prilikom isporuke. Tvrtka će pokriti troškove povrata i provesti potpuni pregled vozila prije pokretanja bilo kakvog postupka povrata novca.

ČLANAK BR. 10: NAKNADA TROŠKOVA

U slučaju odustajanja od ugovora, tvrtka se obvezuje vratiti sve uplaćene iznose od strane kupca u roku od najviše 14 dana, pod uvjetom da se vozilo i njegova kompletna oprema vrate u prvobitnom stanju bez oštećenja ili preinaka.

ČLANAK BR. 11: KAŠNJENJE U ISPORUCI

U slučaju kašnjenja u isporuci ili neisporuke, u skladu s člankom L216-2 Zakonika o zaštiti potrošača i Direktivom 2011/83/EU o pravima potrošača, kupac može raskinuti ugovor i zatražiti odštetu ako tvrtka nije poštovala dogovoreni rok.
Do ovog otkazivanja može doći nakon slanja formalnog zahtjeva preporučenim pismom s potvrdom primitka, kojim se zahtijeva dostava u razumnom roku. U nedostatku odgovora ili dostave u tom roku, ugovor se može raskinuti, a kupac će imati pravo na puni povrat novca kao i naknadu za eventualnu pretrpljenu štetu.

ČLANAK BR. 12: TESTIRANJE I VIZUALIZACIJA VOZILA

Budući da se radi o online kupnji, nije moguće pregledati ili isprobati vozilo prije narudžbe. Međutim, kako bismo osigurali maksimalnu transparentnost, pružamo detaljne i realistične fotografije koje vam omogućuju da vozilo pregledate gotovo iz svih kutova.

Osim toga, svaka kupnja pokrivena je jamstvom „zadovoljstva ili povrata novca“ koje vrijedi 14 dana od datuma isporuke, kao i zaštitom od skrivenih nedostataka.